Zur Meldung einer möglichen Kindeswohlgefährdung wenden Sie sich bitte Montag bis Donnerstag zwischen 8.30 Uhr und 17.00 Uhr bzw. Freitags zwischen 8.30 Uhr und 12.00 Uhr an das jeweilige Jugendhilfebüro:
- für Burscheid und Odenthal – Tel. 02202 / 13 6050,
- für Kürten – Tel. 02202 / 13 6000 und
- zu allen anderen Zeiten direkt an die Polizei unter 110 - diese stellt einen Kontakt zur Rufbereitschaft des Jugendamtes her.
In Konfliktsituationen, Schwierigkeiten bei der Erziehung oder aber auch bei Sorgen und Problemen können sich Familien, Kinder und Jugendliche an den Allgemeinen Sozialen Dienst wenden.
Der Allgemeine Soziale Dienst ist dem Jugendamt angegliedert. Das Jugendamt des Rheinisch-Bergischen Kreises ist zuständig für die Kommunen Burscheid, Kürten und Odenthal. Die Angebote der übrigen Jugendämter im Kreis finden Sie rechts unter Verwandte Services. Leistungen des Allgemeinen Sozialen Dienstes werden in den jeweiligen Kommunen vor Ort erbracht.
Die Fachkräfte vermitteln in den oben genannten Situationen, beraten professionell und informieren über weitergehende passgenaue Hilfen oder psychologische Unterstützungsmöglichkeiten. Ein Vertrauensverhältnis aufzubauen und die Bedürfnisse aller Beteiligten zu berücksichtigen sind wichtige Leitlinien der Arbeit.
Zu den Aufgaben des Allgemeinen Sozialen Dienstes gehören:
- Allgemeine Beratung in Erziehungsfragen und Unterstützung von Familien im erzieherischen Alltag
- Erzieherische Hilfen
- Kinderschutz
- Trennungs- und Scheidungsberatung
- Regelungen zum Umgangsrecht
- Jugendgerichtshilfe (Hilfe für Jugendliche im Strafverfahren)