Kleiner Knigge für Mitarbeitende der Verwaltung im Umgang mit außergewöhnlichen Menschen - ein Angebot (nicht nur) an Behörden
Wer in der öffentlichen Verwaltung arbeitet, hat es oft mit den unterschiedlichsten Menschen zu tun.
Dieser kleine Leitfaden gibt Anregungen im Umgang mit außergewöhnlichen Menschen.
Er soll helfen, mit Verunsicherungen umzugehen.
Dafür finden Sie eine Reihe konkreter Tipps, um möglichst stressfrei im Kontakt zu den unterschiedlichsten Menschen zu sein.
Der Rheinisch-Bergische Kreis bietet Verwaltungen an, die Broschüre gegen eine Schutzgebühr für den eigenen Bedarf anzupassen.