Mit dem Angebot eines Laien-Sprachmittlerpools stellt das Kommunale Integrationszentrum die Hilfe für Menschen mit Zuwanderungsgeschichte in ihrem alltäglichen Leben in den Mittelpunkt.
Ebenso erhalten Ehrenamtsinitiativen und Migrantenorganisationen Unterstützung bei ihrem Einsatz für die Integration von Zugewanderten . Die Servicestelle "Integration durch das Ehrenamt" berät, wenn Initiativen Integrationsangebote auf- oder ausbauen möchten, sich organisieren möchten oder bereits ehrenamtlich engagiert sind.